El mundo de los negocios y la forma de realizarlos está cambiado. Parte de ese cambio se ha producido debido al uso de la videoconferencia como herramienta de trabajo y a las ventajas que representa en las empresas esta solución.

La videoconferencia es una tecnología que permite enlazar varios puntos ubicados a larga distancia entre sí proporcionando una comunicación en tiempo real por medio de transmisión de audio, video y datos. Puede sustituir la presencia física del participante en el sitio remoto. Esto reduce costos de viaje y lo que es aún más importante: tiempo. Además, pueden enriquecer la integración de medios de exposición electrónicos y de comunicación tales como pizarras, documentos electrónicos, escritos a mano y videos que pueden incorporarse a la transmisión.